Laskelmat, esimerkit ja valintamenetelmä

Oma tietoturvavalvonta vai ulkoistettu SOC/MDR: kustannusvertailu ja takaisinmaksu

Kuinka paljon oma 24/7-valvonta maksaisi verrattuna MDR- tai SOC-palveluun, milloin yhteishallinnoitu malli on järkevä ja miten lasket siirtymän takaisinmaksun havainnollisin luvuin.

Päivitetty · 4 min lukuaika

Oma tietoturvavalvonta vai ulkoistettu SOC/MDR: kustannusvertailu ja takaisinmaksu

Pk-yritykselle oma ympärivuorokautinen tietoturvavalvonta on lähes aina selvästi kalliimpi kuin ostettu MDR- tai SOC-palvelu, koska 24/7-vuorot vaativat käytännössä vähintään 5–6 henkilöä, työkalut ja jatkuvan osaamisen ylläpidon. Havainnollisesti pelkät henkilöstökulut voivat nousta yli 400 000 euroon vuodessa, kun 30 laitteen yrityksen MDR-palvelu voi maksaa muutamia tuhansia tai muutamia kymmeniä tuhansia euroja. Oma osaaminen on silti arvokasta: joku yrityksessä tarvitaan omistamaan tietoturva, ohjaamaan palvelua ja tekemään päätökset. Siksi usein sopivin malli on ulkoistettu valvonta + oma tai ulkoistettu vastuuhenkilö. Opas kuuluu kokonaisuuteen sopivimman tietoturvakumppanin valinta.

Mitä oma 24/7-valvonta vaatisi (havainnollinen laskelma)

Vuodessa on 8 760 tuntia. Jos yksi henkilö tekee noin 1 600 tehollista työtuntia vuodessa lomien, koulutusten ja sairauspoissaolojen jälkeen, yhden paikan miehittäminen ympäri vuorokauden vaatii 8 760 ÷ 1 600 ≈ 5,5 henkilöä.

EräHavainnollinen laskenta€/v
Analyytikot6 × 75 000 € kokonaiskustannus450 000
Vuorolisät ja päivystysArvio40 000
Työkalut (SIEM, EDR, uhkatieto)Lisenssit ja ylläpito40 000–80 000
Koulutus ja sertifioinnit6 × 3 000 €18 000
Yhteensä548 000–588 000

Luvut ovat suuntaa antavia, mutta mittaluokka on selvä: pk-yrityksen kokoisella ympäristöllä oma valvomo ei tule kannattavaksi. Lisäksi pieni tiimi on haavoittuva: yksi irtisanoutuminen heikentää valvontaa heti.

Kolme toimivaa mallia pk-yritykselle

MalliKuka tekee mitäSopii
Täysi ulkoistusPalvelu valvoo ja reagoi; yrityksessä nimetty yhteyshenkilöAlle n. 50 hengen yritykset
Yhteishallinnoitu (co-managed)Oma IT hoitaa arjen ja päätökset päivisin, palvelu valvoo 24/750–250 hengen yritykset, joilla on IT-tiimi
Ulkoistus + vCISOPalvelu valvoo, ulkoistettu CISO johtaaSääntelyn piirissä olevat ilman omaa tietoturvajohtoa

Ulkoistetusta CISO:sta tarkemmin: ulkoistetun CISO:n hinta.

Siirtymän takaisinmaksu: kun palvelu korvaa nykyisiä kuluja

Joissakin yrityksissä hallittu palvelu korvaa nykyisiä kuluja: tuntiveloitteista IT-kumppanin hälytystyötä, päällekkäisiä lisenssejä ja oman väen aikaa. Silloin voi laskea takaisinmaksun. Takaisinmaksulaskurin oletusarvot ovat tästä esimerkistä (havainnollinen):

Nykyiset kulut vuodessa:

  • IT-kumppanin hälytysten käsittely 10 h/kk × 95 € × 12 = 11 400 €
  • Erilliset tietoturvalisenssit 7 200 €
  • Oman henkilöstön aika 4 h/kk × 50 € × 12 = 2 400 €
  • Yhteensä 21 000 €

Uusi palvelu vuodessa:

  • MDR 30 laitteelle: 30 × 18 € × 12 = 6 480 €
  • Hallinnoitu palomuuri: 150 € × 12 = 1 800 €
  • Yhteensä 8 280 €

Vuotuinen ero: 21 000 − 8 280 = 12 720 €. Kertakustannus: käyttöönotto 6 500 € + kolmen kuukauden päällekkäiset lisenssit 3 500 € = 10 000 €. Takaisinmaksu: 10 000 ÷ 12 720 ≈ 0,8 vuotta. Kolmessa vuodessa, kun ero kasvaa 3 % vuodessa, kertynyt ero on 12 720 + 13 102 + 13 495 ≈ 39 316 €, ja nettohyöty kertakustannuksen jälkeen noin 29 316 €.

Riskiin perustuva päätös: yksinkertainen kaava

Kun palvelu on lisäkustannus, vertaa sitä keskeytyksen hintaan:

  • Keskeytyksen hinta päivässä = (liikevaihto päivässä × kateprosentti) + palkat tekemättömästä työstä + sopimussakot
  • Esimerkki (havainnollinen): liikevaihto 20 000 €/päivä, kate 30 % → 6 000 €; palkat 30 × 250 € = 7 500 €; yhteensä 13 500 €/päivä.
  • Jos 24/7-valvonta lyhentää vakavan tapauksen katkoa kolmella päivällä, se vastaa 40 500 €:n vahinkoa.

Tämä ei ole todennäköisyyslaskelma, vaan suuruusluokan vertailu. Se auttaa johtoa ymmärtämään, mitä palvelun vuosimaksulla ostetaan.

Mitä omalle henkilöstölle jää aina

  • tietoturvan omistajuus ja päätökset (kyberturvallisuuslain 10 §:n johdon vastuu, jos laki koskee yritystä)
  • käyttöoikeuksien hallinta ja työsuhteen päättymisen prosessit
  • toimittajahallinta ja sopimusten seuranta
  • henkilöstön ohjeistus
  • häiriötilanteen johtaminen ja viestintä

Yhteishallinnoidun mallin työnjako käytännössä

Yhteishallinnoitu malli toimii vain, jos rajat on kirjattu. Esimerkki 80 hengen yrityksen työnjaosta, jossa on kahden hengen IT-tiimi (havainnollinen):

TehtäväOma ITPalveluntarjoaja
Hälytysten seuranta arkisin 8–16Näkee hälytykset, ei vastuussaVastuussa
Hälytysten seuranta muina aikoina–Vastuussa
Koneen eristäminenVoi tehdäSaa tehdä ilman lupaa kriittisissä tapauksissa
Käyttäjän tunnuksen sulkuVastuussa arkisinSaa tehdä yöllä, ilmoittaa aamulla
Uusien laitteiden lisääminen valvontaanVastuussaRaportoi puuttuvat
PolitiikkamuutoksetHyväksyyEhdottaa ja toteuttaa
ViranomaisilmoituksetYritys päättää ja tekeeToimittaa tiedot
KuukausikatsausOsallistuuLaatii

Malli säästää palvelun hinnassa vain, jos palveluntarjoaja hinnoittelee sen erikseen – esimerkiksi niin, että arkipäivän ensitason käsittely jää omalle IT:lle. Tarkista, ettei malli luo katvealuetta: jos oma IT on lomalla, kuka hoitaa sen osuuden? Kirjaa varahenkilöjärjestely tai sovi, että palvelu ottaa koko vastuun loma-aikoina.

Kustannusvaikutus (havainnollinen): jos palveluntarjoaja antaa yhteishallinnoidusta mallista 15 %:n alennuksen 1 800 €:n kuukausihinnasta, säästö on 270 €/kk eli 3 240 €/v. Jos oman IT:n työ kasvaa samalla 8 tuntia kuukaudessa 55 €:n kokonaistuntikustannuksella, lisätyön arvo on 5 280 €/v – ja malli on kokonaisuutena kalliimpi. Laske molemmat puolet.

Lue myös: häiriötilannevalmius ja retainer ja kustannusesimerkit yrityskoon mukaan.

Usein kysyttyä

Voiko oman SIEM-järjestelmän ostaa ja ulkoistaa vain valvonnan?

Voi. Silloin yritys omistaa lokit ja työkalun, ja palvelu valvoo niitä. Malli helpottaa toimittajan vaihtoa mutta vaatii osaamista järjestelmän ylläpitoon.

Onko IT-kumppanin tekemä valvonta ulkoistusta?

On, jos se on sovittu palveluksi vasteaikoineen. Jos valvonta on "katsomme kun ehdimme", se ei vastaa MDR-palvelua.

Kuinka pitkä irtisanomisaika ulkoistuksessa kannattaa sopia?

Riittävän pitkä uuden palvelun käyttöönottoon, mutta ei niin pitkä, että huono palvelu sitoo vuosiksi. Katso sopimusehdot, vastuu ja irtisanominen.

Lähteet ja lisätietoa

Aiheeseen liittyvät oppaat