Tietoturvapalveluntarjoajan arviointilista (due diligence)

Tarkistuslista hallitun tietoturvapalvelun tarjoajan arviointiin ennen sopimusta: palvelun sisältö, reagointi, tietosuoja, sopimusehdot ja poistuminen.

0 / 13 valmiina

Palvelun sisältö

Reagointi

Sääntely

Sopimus ja hinta

Poistuminen

Näyttö

Lista on tarkoitettu käytettäväksi tarjousten vertailussa ja ennen sopimuksen allekirjoitusta. Käy kohdat läpi jokaisen ehdokkaan kanssa ja pyydä vastaukset kirjallisesti: suullinen lupaus "kyllä, tämä sisältyy" ei auta, jos sopimuksen palvelukuvaus sanoo muuta.

Miten käytät listaa: merkitse jokaisen kohdan kohdalle kyllä, ei tai epäselvä. Epäselvät kohdat ovat neuvottelulista. Jos kaksi tarjousta näyttää hinnaltaan samalta, ero löytyy yleensä reagoinnin kohdista: toinen palvelu ilmoittaa ja toinen toimii.

Esimerkki (havainnollinen): 40 hengen yritys vertaa kahta MDR-tarjousta, joiden kuukausihinta on lähes sama. Listan läpikäynnissä selviää, että tarjous A sisältää eristämisen ja 8 tuntia tutkintaa vuodessa, tarjous B vain hälytyksen ja tutkinnan tuntihintaan. Jos yksikin vakava häiriö vaatii 20 tunnin tutkinnan havainnollisella 180 €:n tuntihinnalla, B:ssä tutkinta maksaa 20 × 180 = 3 600 €, A:ssa vain sisältyvät 8 tuntia ylittävät 12 tuntia eli 2 160 €. B maksaa siis 1 440 € enemmän, ja A:ssa eristäminen sisältyy hintaan.

Rajoitukset: lista ei korvaa juridista tarkistusta. Jos yrityksesi kuuluu kyberturvallisuuslain soveltamisalaan, toimitusketjun turvallisuus on lain 9 §:n mukaan osa riskienhallintaasi, joten dokumentoi arviointi. Taustaksi lue sopivimman tietoturvakumppanin valinta ja SLA ja palvelutaso.

Aiheeseen liittyvät oppaat